Managementakademie für den After Sales Service
... eine Initiative des MASCHINENBAUFORUM's

Veranstaltungskalender

Mit Wirkung vom 1. Januar 2021 wird die Geschäftstätigkeit der MBF:excellence in die MBF:MASCHINENBAUFORUM GmbH überführt. Aufgrund der derzeit noch vorherrschenden Corona-Situation befinden wir uns im Augenblick noch in Abstimmung mit den Referenten. Die Termine und Themen werden Anfang Februar 2021 veröffentlicht.

 

Rückblick 2020

30.06.2020 Serviceverträge: Entwicklung, Management & Vertrieb
01.07.2020 Vertragsrecht & Rahmenverträge im Service
14.07.2020 Geschäftsmodell Retrofit & Co.
15.07.2020 Potenzialorientierter Service-Vertrieb
16.07.2020 Produktmanagement für Serviceprodukte und Dienstleistungen
28.07.2020 Einstieg in Data Driven Services:
Vom Remote-Service zu digitalen Geschäftsmodellen
29.07.2020 Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle
30.07.2020 Pricing für digitale Serviceprodukte
23.09.2020 Aktiver Vertrieb von Ersatzteilen & Serviceprodukten
24.09.2020 Marktorientiertes Value Pricing von Ersatzteilen

Rückblick 2019

Februar
19.02.2019 Marktorientiertes Value Pricing für Ersatzteile & Dienstleistungen
20.02.2019 Aktiver Servicevertrieb von Ersatzteilen und Serviceprodukten
21.02.2019 Gesprächs- und Verhandlungskompetenz im Servicevertrieb ausbauen
April
09.04.2019 Do-it-yourself Aufbau einer IoT Analytics Plattform
10.04.2019 Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle
11.04.2019 Pricing für digitale Geschäftsmodelle
Mai
14.05.2019 Potenzialorientierter Servicevertrieb
15.05.2019 Produktmanagement im Service
16.05.2019 Geschäftsmodell Retrofit & Co.
Juli
02.07.2019 Serviceverträge: Entwicklung, Management und Vertrieb
03.07.2019 (Vertrags-)Recht & Rahmenverträge im Service
04.07.2019 Arbeitszeitrecht im Serviceumfeld

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